Periodistas deben usar las redes sociales para promover su trabajo

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Un joven que conozco estaba solicitando un puesto de trabajo como reportero online de un medio de comunicación de renombre internacional.

Su entrevistador no se fijó únicamente en los artículos que el joven aspirante envió, sino que quería saber más acerca de los indicadores de participación de la audiencia en los reportajes del candidato: el tiempo que los lectores le dedicaron, el intercambio que generó en las redes sociales y el tráfico de sus búsquedas.

¿Cómo utilizó a las redes sociales el candidato para atraer lectores? ¿Qué tan efectivas fueron sus tácticas? ¿Qué instrumentos de medición utilizó para medir su eficacia?
En otras palabras: ¿El candidato entendía cómo atraer e interactuar con su público en la web?

El flujo de poder se desplaza desde los grandes medios hacia los periodistas

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El flujo de poder en los medios continúa fluctuando de las grandes organizaciones de noticias a los periodistas que trabajan en ellas.

La salida de Ezra Klein del Washington Post y su entrada a Vox Media es sólo el último de una serie de cambios que ilustran el surgimiento del periodista como una marca independiente.

Esta tendencia representa una oportunidad para aquellos periodistas que trabajan en medios que no pueden atraer millones de visitantes a sus páginas. Cada vez más medios están reconociendo que su ventaja competitiva proviene de contar con periodistas especializados, a quienes el público reconoce y confía.

Faros en la niebla

Como mencioné en un post anterior, hay mucho ruido, chismes e información basura en la web, por lo que los usuarios buscan faros de credibilidad.

En el periodismo emprendedor, se requiere humildad

Esta entrada se publica con permiso del Centro de Formación en Periodismo Digital. La entrada original se encuentra aquí.

Por Fidel Romero

James Breiner en el Hangout

James Breiner, periodista y consultor en medios digitales, compartió mediante una videoconferencia para +Hangouts de Periodismo puntos importantes para emprender un proyecto periodístico en Internet. Reitera la necesidad de que los periodistas prueben y se arriesguen a crear proyectos sin preocuparse de cometer errores.

+Hangouts de Periodismo, dirigido por Mauricio Jaramillo Marín de Colombia, es un proyecto de 'metaperiodismo' latinoamericano que busca impulsar la reflexión, la capacitación y la innovación entre periodistas, comunicadores y medios de comunicación. Breiner cuenta con un blog llamado Periodismo Emprendedor en Iberoamérica donde comparte información sobre el emprendimiento de proyectos periodísticos.

 Aquí los puntos abordados por Breiner:

• La nueva cara del periodista:
  • Los periodistas suelen ser usuarios interactivos
  • Atraen a una audiencia considerable
  • Publican contenido diariamente o periódicamente

Un periódico local descubre una nueva fuente de ingresos en la cobertura policial

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¿Quién hubiera pensado que un periódico de un pequeño pueblo podría descubrir una nueva fuente de ingresos de cerca de US$100.000 al reorganizar algunos de sus contenidos?

Como lo informó el Wall Street Journal, el libro "Nosotros no lo inventamos: los mejores reportajes policiales del Bozeman Daily Chronicle" es un best-seller en un pueblo de Montana.

Los editores siempre han conocido los intereses del público en las noticias policiales y los dramas humanos y las comedias de las que los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley son testigos a diario. Pero el Bozeman Daily Chronicle decidió dar un paso más allá de las noticias diarias y compilar sus artículos más interesantes en un libro.

Un método de entrenamiento para resolver problemas en las redacciones

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En mi post anterior sobreconsejos para directivos de pequeñas redacciones, hablamos de dos tipos de quejas comunes que como gerente usted probablemente haya escuchado.

• "No creo que Karl esté mostrando suficiente compromiso con su trabajo".
• "El personal técnico está siendo grosero con nuestros vendedores".
  

Luego mencionamos los pasos básicos que como gerente podrías utilizar para ayudar a un colega a resolver problemas. El objetivo en este proceso es desarrollar las habilidades de tus compañeros para enfrentar adversidades.

Si te enfocas en el desarrollo de tu gente, tu organización avanzará mucho más rápido que si priorizas únicamente los números.

Google Analytics no representa bien la fidelización de los usuarios

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Para los emprendedores del mundo de las noticias, los dos indicadores más importantes para medir el tráfico no son ni las vistas a sus sitios web ni el número total de visitantes que obtienen. 

Esas cifras pueden inducirte al error, ya que tienen en cuenta la gente que llega a tu sitio web por accidente o búsqueda, o a quienes echan un vistazo a la página y se van.

Consejos para líderes en medios de comunicación pequeños

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Si eres el líder de un equipo en un pequeño medio de comunicación, necesitas obtener lo mejor de tu gente. Todos deben contribuir.

Esta no es una actitud egoísta. Obtendrás lo mejor de las personas ayudándoles a desarrollar sus propios talentos, superar sus obstáculos y alcanzar sus propias metas profesionales.

Haz preguntas, no des soluciones

Si un miembro de tu equipo llega con un problema, por ejemplo: "no creo que Karl esté mostrando suficiente compromiso con su trabajo" o "el personal técnico es grosero con nuestros vendedores", no ayudarás a la persona proponiéndole una solución.

Brian Stelter: Periodistas con fuerte marca personal pueden competir con grandes medios de comunicación

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Por muchos años he estado utilizando el ejemplo de Brian Stelter, columnista especializado en medios y comentarista de televisión, como un ejemplo para los estudiantes sobre cómo un periodista joven puede construir su propia marca personal.

Stelter no fue a una universidad famosa ni tampoco tenía conexiones familiares especiales. Aún así, logró impulsar su nombre de forma online, al crear un blog que prosperó oportunamente, ejerciendo periodismo de alta calidad.

Yo siempre adjunto una diapositiva con el número de seguidores que Brian tiene en Twitter (unos 200.000 últimamente) y planteo la pregunta: “¿Cuánto tiempo más necesitará Stelter al New York Times?”.

Al final resultó que no mucho. Stelter fue recientemente contratado por CNN para ser presentador del programa "Reliable Sources" (“Fuentes Confiables”) y reportero de esta cadena de televisión.

Para conocer a tu público, debes hablar su lenguaje

Tony Morejón: Cada segmento de Hispanos es diferente.

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A Tony Morejón le gusta contar la anécdota de un programa de extensión comunitaria que falló porque la agencia de gobierno en Tampa, Florida, no comprendió las diferencias entre los diferentes grupos hispanos.

El gobierno quería ofrecer servicios de salud a los inmigrantes mexicanos que trabajaban en granjas locales. Pero en vez de contratar a trabajadores mexicanos para que hicieran las encuestas y los exámenes de salud, como había recomendado Morejón, utilizaron sus propios empleados que eran principalmente cubanos y puertorriqueños. 

El razonamiento fue que, como todos los empleados hablaban español, podrían persuadir a los mexicanos a inscribirse, explicó Morejón, coordinador de Relaciones Hispánicas del condado de Hillsborough.

No funcionó, dijo Morejón. 

Emprendedora ofrece consejo: 'no piensen -- hagan'

Olga Lucía Lozano, directora creativa
de La Silla Vacía

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La directora creativa de uno de los medios digitales más importantes de Colombia, La Silla Vacía, tiene algunos consejos para los que están pensando en lanzar su propio medio de comunicación, aplicación o cualquier otro proyecto:

"No piensen -- hagan. Hacer, hacer, hacer es la mejor forma de aprender. Intentar significa fallar. Fallar significa aprender".

Olga Lucía Lozano, cofundadora del medio que lleva casi cinco años de publicación, compartió sus consejos en un Hangout de Periodismo  conducido por Mauricio Jaramillo Marín (ella entra en el Hangout a los 30 minutos).