sábado, 15 de octubre de 2011

Cómo establecer metas (y cumplirlas)


Hay miles de libros de todo tipo llenos de información y consejos para establecer y lograr metas dentro de una organización. Mi contribución a esta literatura será personal. Solo quiero contarles lo que a mi me funcionó.
En un periódico de 30 empleados, 12 de ellos periodistas, tuvimos una reunión con una lluvia de ideas acerca de las necesidades más urgentes para mejorar la empresa. Obviamente, los vendedores, que reciben comisiones por la publicidad que captan, tuvieron un punto de vista diferente al de los diseñadores y los periodistas.

Sí se puede, me toca a mí y hagámoslo ya

English version here.

Veamos el caso del medio hiperlocal zonacero.info de Barranquilla, Colombia, que ha logrado un impacto sorprendente pese a ser un proyecto de unos pocos de periodistas.
Sólo dos años después de su inicio, ZonaCero recibe más de 200 mil visitas mensuales. Los usuarios pasan más de 4 minutos en el sitio, una cifra que está por encima del promedio para un sitio de noticias. Todo esto en una ciudad con una población de poco más de 1 millón de habitantes.
El editor, Laurián Puerta Ordóñez Carrera, que hace parte de los emprendedores de este laboratorio, atribuye este éxito al conocimiento de la comunidad que tienen sus periodistas y las buenas conexiones en las instancias judiciales, donde el trabajó por un tiempo cubriendo esa fuente.

Un paseo por Silicon Valley, cuna de innovación


En Silicon Valley se siente algo mágico en el aire. Esa magia proviene de una mezcla particular de gente talentosa, inversores audaces, ideas grandísimas y un sentimiento de urgencia por todas partes.
Así describió Ana Ormaechea, periodista española, Editora de la revista muyinteresante y coordinadora de la versión en iPad, su experiencia durante una beca en Stanford University, ubicada en el corazón de Silicon Valley, el gran centro mundial del emprendimiento, donde tienen sus cuarteles compañías como Apple, Google, Facebook, Intel, Netflix, Twitter, Cisco, entre muchas otras.

Ana publica sus anécdotas y aprendizajes en su blog La rubia de Sillicon Valley y hace unos días compartió sus experiencias con los participantes del Laboratorio de Emprendimientos Periodísticos Digitales de la FNPI.

miércoles, 14 de septiembre de 2011

Facebook todavía no empuja tanto tráfico a medios noticieros


Todas las cifras de Facebook son impresionantes, desde sus 750 millones de usuarios hasta sus utilidades estimadas en $500 millones de USD para la primera mitad de 2011,
Sin embargo, como motor de tráfico para los medios de comunicación podría parecer decepcionante.
Cuando se miden las fuentes de tráfico de los sitios de noticias, Facebook produce cifras modestas. Hace unos meses, El País de España reportó que redes sociales, incluso Facebook y Twitter, estaban generando solo el 4% de su tráfico. El motor de búsqueda Google produjo 5 veces más.

sábado, 10 de septiembre de 2011

Señales que la audiencia te envía a través del tráfico. Parte I

Cuando creas un sitio Web, realmente  estás creando una comunidad. Por eso debes conocerla bien, desde sus hábitos y aspiraciones hasta sus preferencias en cuando ingresan a tu sitio.

Como editor o gerente del sitio, es tu responsabilidad conocer esta información y compartirla con todos los que trabajan contigo. Muchos editores cometen el error de dejar el monitoreo del tráfico a un técnico que comparte la información solo en determinados momentos. ¡Tú debes encargarte de hacer que todos conozcan esta información!

Para leer más, pulsa aquí. 

Parte II: Conoce los hábitos de tus usuarios

Segunda parte sobre el uso de Google Analytics para conocer a la audiencia. 

Los editores de sitios de noticias tienen la posibilidad de conocer a su audiencia mucho mejor que sus homólogos de los medios impresos.

Google Analytics te permite ver el día y la hora cuando los usuarios visitan tu sitio, de donde acceden el sitio y su contenido preferido. Comencemos con el Panel general.

Para leer más, pulsa aquí. 

Conoce donde vive tu audiencia

Tercera parte sobre el uso más profundo de Google Analytics. 
 
Durante la asesoría de un grupo de periódicos de provincias mexicanas, les pedí a varios editores que exploraran Google Analytics para determinar dónde vivían sus usuarios.

Les sorprendió descubrir que el 40% de la audiencia de sus publicaciones provinciales estaba en la Ciudad de México.

¿Cuáles eran las implicaciones de este hallazgo? Al menos dos:

Para leer más, pulsa aquí.

jueves, 25 de agosto de 2011

Un dato vale más que mil palabras


Escrito para el Laboratorio de Emprendimientos Periodísticos Digitales de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. English version here

El análisis profundo de los contenidos de tu sitio web puede producir algunas sorpresas y arrojar beneficios inesperados.
Hace poco estuve asesorando al editor de un periódico que tenía un sitio web y quería aumentar el tráfico. Ingresamos a Google Analytics para ver las tendencias de sus usuarios, en particular con los contenidos. ¿Cuál fue constantemente el contenido más popular?: El horario de autobuses del pueblo.

Para leer más, pulsa aquí. 

viernes, 19 de agosto de 2011

¿Cuánto cobrar por publicidad en tu sitio? Lo más posible

Escrito para el Laboratorio de Emprendimientos Periodísticos Digitales de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. English version here.


Aunque parezca curioso, muchos emprendedores no le dan el valor que se merecen a los sus sitios. Ofrecen su marca y sus productos a un precio mucho menor del que realmente cuestan.
Para establecer un precio justo por publicidad en el sitio hay que  equilibrar los intereses tanto del medio como del anunciante. Un precio justo debe representar el valor completo del servicio al patrocinador así como una recompensa justa para el medio.

jueves, 11 de agosto de 2011

Los usuarios fieles son más importantes que los usuarios únicos

Escrito para el Laboratorio de Emprendimientos Periodísticos Digitales de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. English version here.

Muchos emprendedores que comienzan a realizar un análisis más profundo de las cifras de tráfico en sus sitios pueden llevarse una sorpresa desagradable.

Muchos se alegran de ver que aumentan sus visitas, pero la emoción se transforma en decepción al ver que la mayoría de esas visitas duran menos de 10 segundos, un parpadeo. Suena triste, pero no se preocupen: eso es normal.

Para leer más, pulsa aquí.